1. Objet des présentes conditions
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet d’encadrer l’accès et l’utilisation de l’application mobile Allectio (ci-après « l’Application »), disponible sur Google Play Store (Android) et Apple App Store (iOS).
En installant et en utilisant l’Application, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.
2. Éditeur de l’Application
L’Application Allectio est éditée par Allectio, basée à Paris, France.
Contact : contact@allectio.app
3. Description du service
Allectio propose un parcours d’apprentissage interactif destiné à aider les utilisateurs à développer leurs compétences sociales, relationnelles et personnelles à travers des modules, exercices et contenus guidés.
L’Application peut être utilisée en version gratuite (fonctionnalités limitées) ou via des abonnements payants donnant accès à des contenus et fonctions supplémentaires.
L’Application ne constitue en aucun cas :
- un service médical ou psychologique ;
- un suivi thérapeutique ou psychologique personnalisé ;
- un conseil juridique ou financier.
Les contenus proposés sont de l’ordre du développement personnel et de l’auto-amélioration. En cas de difficulté psychologique ou médicale, il appartient à l’utilisateur de consulter un professionnel de santé compétent.
4. Accès à l’Application
L’Application est accessible aux utilisateurs disposant :
- d’un smartphone compatible (Android ou iOS) ;
- d’une connexion internet (wifi ou réseau mobile) ;
- d’un compte Google ou Apple pour le téléchargement sur les stores officiels.
Les coûts de connexion et d’équipement (abonnement internet, mobile, matériel) sont à la charge exclusive de l’utilisateur.
5. Création de compte
L’utilisation de certaines fonctionnalités nécessite la création d’un compte utilisateur.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour, notamment son adresse e-mail. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toutes les actions réalisées via son compte.
En cas de suspicion d’utilisation frauduleuse ou non autorisée de son compte, l’utilisateur doit immédiatement en informer Allectio à l’adresse : contact@allectio.app.
6. Conditions d’utilisation et comportement de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à utiliser l’Application dans le respect des lois et règlements en vigueur et des présentes CGU. À ce titre, il lui est notamment interdit de :
- tenter de contourner les mesures de sécurité ou les limitations techniques de l’Application ;
- copier, modifier, décompiler, désassembler ou tenter d’accéder au code source de l’Application, sauf autorisation légale impérative ;
- utiliser l’Application à des fins frauduleuses, malveillantes, illégales ou contraires à l’ordre public et aux bonnes mœurs ;
- porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’Allectio ou de tiers ;
- collecter ou tenter de collecter des données relatives à d’autres utilisateurs sans leur consentement.
Allectio se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’accès d’un utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.
7. Abonnements et achats intégrés
Certaines fonctionnalités avancées de l’Application sont accessibles via des abonnements ou achats intégrés (in-app purchases), gérés par les plateformes :
- Google Play Store pour les utilisateurs Android ;
- Apple App Store pour les utilisateurs iOS.
Les prix, durées d’abonnement, modalités de renouvellement (y compris reconduction tacite) et conditions de résiliation sont ceux indiqués directement sur les stores au moment de l’achat. Ces conditions sont fixées par Google et Apple.
La facturation est réalisée par la plateforme (Google ou Apple) associée au compte de l’utilisateur. Allectio ne collecte ni ne stocke les données bancaires des utilisateurs.
Pour toute question relative à la facturation, au renouvellement ou à la résiliation d’un abonnement, l’utilisateur doit se référer aux paramètres de son compte Google ou Apple et à la documentation officielle des stores.
8. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments de l’Application (textes, contenus pédagogiques, logos, charte graphique, illustrations, vidéos, sons, structure, fonctionnalités, etc.) est protégé par le droit d’auteur et les droits de propriété intellectuelle, et demeure la propriété exclusive d’Allectio ou de ses éventuels partenaires.
Sauf autorisation écrite préalable, l’utilisateur s’interdit de :
- reproduire, représenter, adapter, traduire, modifier, diffuser, vendre tout ou partie de l’Application ou de ses contenus ;
- utiliser les contenus à des fins commerciales ou de formation sans accord préalable d’Allectio.
L’utilisateur bénéficie uniquement d’un droit d’utilisation personnel, non exclusif et non transférable de l’Application, conformément aux présentes CGU.
9. Limitation de responsabilité
Allectio met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement et la disponibilité de l’Application. Toutefois, l’Application est fournie « en l’état » et sans garantie de résultat.
Allectio ne saurait être tenue responsable :
- des interruptions, pannes ou dysfonctionnements liés au réseau internet, aux stores, aux appareils de l’utilisateur ou à des événements extérieurs (maintenance, mises à jour, force majeure, etc.) ;
- des conséquences résultant de l’utilisation personnelle des contenus de développement personnel proposés dans l’Application ;
- de tout dommage indirect, immatériel ou consécutif (perte de chance, perte de données, préjudice moral, etc.).
L’utilisateur reste seul responsable de la manière dont il interprète et applique les contenus de l’Application dans sa vie personnelle et professionnelle.
10. Données personnelles
L’utilisation de l’Application implique le traitement de certaines données personnelles (compte, progression, préférences, etc.).
Pour plus d’informations sur ces traitements, leurs finalités, leur base légale, ainsi que sur vos droits (accès, rectification, suppression, etc.), veuillez consulter notre Politique de confidentialité, disponible à l’adresse suivante :
https://allectio.app/privacy.html (ou l’URL indiquée dans l’Application).
11. Durée, suspension et résiliation
Les présentes CGU s’appliquent pendant toute la durée d’utilisation de l’Application par l’utilisateur.
Allectio se réserve le droit de :
- modifier, suspendre ou supprimer tout ou partie de l’Application, à tout moment, pour des raisons techniques, légales ou organisationnelles ;
- fermer un compte utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU, d’utilisation frauduleuse ou de comportement abusif.
L’utilisateur peut à tout moment :
- supprimer l’Application de son appareil ;
- demander la suppression de son compte et de ses données, conformément à la Politique de confidentialité.
12. Public visé
L’Application est destinée à des utilisateurs âgés de 16 ans et plus. En installant et en utilisant l’Application, vous déclarez avoir au moins 16 ans.
13. Modifications des CGU
Allectio peut modifier les présentes CGU à tout moment, notamment en cas d’évolution légale, technique ou fonctionnelle de l’Application.
En cas de modification substantielle, une information pourra être affichée dans l’Application ou via les stores. La poursuite de l’utilisation de l’Application après la mise à jour vaut acceptation des nouvelles CGU.
14. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, l’utilisateur est invité à contacter Allectio en priorité afin de rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord amiable, et sous réserve des dispositions légales impératives, les tribunaux français seront seuls compétents.
15. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU ou à l’Application :
Allectio
Paris, France
contact@allectio.app — https://allectio.app